常见问题解答

# 悉尼香格里拉酒店最常见问题

1. **入住和退房时间是几点？**
入住时间为下午 3:00，退房时间为上午 11:00。

2. **酒店提供提前入住或延迟退房服务吗？**
酒店提供快速入住和退房服务，但能否提前入住或延迟退房取决于房间空置情况，并可能产生额外费用。

3. **停车选择和费用是多少？**
酒店提供停车场，每晚收费约$85。建议提前预订。

4. **房价包含早餐吗？**
所有房价均不自动包含早餐，但提供包含 Café Mix 餐厅早餐的套餐。

5. **酒店提供哪些餐饮选择？**
酒店设有多个餐饮场所，包括餐厅和酒吧/酒廊。酒店内设 2 间餐厅。

6. **酒店有水疗中心和健身中心吗？**
是的，Chi水疗及健康俱乐部位于2楼，提供按摩、面部护理、身体护理和红外线桑拿。酒店还设有健身中心。

7. **有游泳池吗？**
是的，酒店设有供客人使用的游泳池。

8. **酒店提供机场接送服务吗？**
是的，悉尼香格里拉酒店为客人提供机场接送服务。建议提前致电确认详情并做好安排。

9. **酒店提供无线网络吗？**
是的，酒店各处均提供免费Wi-Fi。公共区域Wi-Fi和有线网络均免费。

10. **宠物政策是什么？**
悉尼香格里拉酒店不允许携带宠物。

11. **房间内包含哪些设施？**
酒店客房提供每日客房清洁服务，并设有装潢典雅的客房和套房。具体客房设施因房型而异。

12. **酒店的位置在哪里？附近有什么景点？**
酒店位于历史悠久的岩石区，俯瞰悉尼歌剧院和悉尼海港大桥。

13. **酒店有会议或活动空间吗？**
是的，酒店拥有 20 间会议室，并提供豪华轿车/市区汽车服务等商务设施。

14. **接受哪些付款方式？**
酒店接受多种付款方式，具体详情请在办理入住时告知。

15. **酒店有忠诚度计划吗？**
是的，该酒店是香格里拉集团计划的一部分，该计划为会员提供优惠。