자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

2021년 3월 24일2025-04-03 14:42

아래에서 손님들이 가장 자주 묻는 질문을 확인하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

질문과 답변

# 샹그릴라 시드니 호텔에 대한 가장 인기 있는 FAQ

1. **체크인 및 체크아웃 시간은 언제인가요?**
체크인 시간은 오후 3시이고, 체크아웃 시간은 오전 11시입니다.

2. **호텔에서 이른 체크인이나 늦은 체크아웃 서비스를 제공하나요?**
호텔에서는 익스프레스 체크인 및 체크아웃 서비스를 제공하지만, 조기 체크인 또는 늦은 체크아웃 가능 여부는 객실 상황에 따라 달라지며 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

3. **주차 옵션과 요금은 무엇입니까?**
호텔 내 주차장은 1박당 약 $85의 요금으로 이용하실 수 있습니다. 사전 예약을 권장합니다.

4. **객실 요금에 아침 식사가 포함되어 있나요?**
모든 객실 요금에 자동으로 아침 식사가 포함되지는 않지만, Café Mix 레스토랑에서의 아침 식사가 포함된 패키지도 있습니다.

5. **호텔에는 어떤 식사 옵션이 있나요?**
호텔에는 레스토랑과 바/라운지 등 다양한 식사 공간이 마련되어 있으며, 호텔 내에는 2개의 레스토랑이 있습니다.

6. **호텔에 스파와 피트니스 센터가 있나요?**
네, 치 스파 앤 헬스 클럽은 2층에 있으며, 마사지, 페이셜, 바디 트리트먼트, 적외선 사우나를 제공합니다. 호텔에는 피트니스 센터도 있습니다.

7. **수영장이 있나요?**
네, 호텔에는 투숙객이 이용할 수 있는 수영장이 있습니다.

8. **호텔에서 공항까지 교통편을 제공하나요?**
네, 샹그릴라 시드니에서는 투숙객을 위한 공항 교통편을 제공합니다. 자세한 내용과 예약 확인을 위해 사전에 전화로 문의하시는 것이 좋습니다.

9. **호텔에서 Wi-Fi를 이용할 수 있나요?**
네, 호텔 전역에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 공용 공간에서는 Wi-Fi와 유선 인터넷 모두 무료로 이용하실 수 있습니다.

10. **반려동물 정책은 무엇인가요?**
샹그릴라 시드니에서는 반려동물을 데리고 올 수 없습니다.

11. **객실에는 어떤 편의 시설이 포함되어 있나요?**
객실에는 매일 하우스키핑 서비스가 제공되며, 호텔은 우아하게 꾸며진 객실과 스위트룸을 보유하고 있습니다. 객실 내 특정 편의시설은 객실 유형에 따라 다릅니다.

12. **호텔의 위치는 어디이고, 근처에는 어떤 관광 명소가 있나요?**
이 호텔은 시드니 오페라 하우스와 시드니 하버 브리지가 내려다보이는 역사적인 록스 지구에 위치하고 있습니다.

13. **호텔에 회의나 이벤트 공간이 있나요?**
네, 호텔에는 회의실 20개가 있으며 리무진/타운카 서비스를 포함한 비즈니스 편의시설을 제공합니다.

14. **어떤 결제 방법이 허용되나요?**
호텔에서는 다양한 결제 방법을 허용하지만, 구체적인 내용은 체크인 시 알려드립니다.

15. **호텔에 로열티 프로그램이 있나요?**
네, 이 호텔은 회원에게 혜택을 제공하는 상그릴라 서클 프로그램에 참여하고 있습니다.

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