Preguntas frecuentes

# Preguntas frecuentes más populares sobre el Shangri-La Sydney Hotel

1. ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El check-in se realiza a las 15:00 horas y el check-out a las 11:00 horas.

2. **¿El hotel ofrece check-in temprano o check-out tardío?**
El hotel ofrece servicios de check-in y check-out exprés, pero la disponibilidad para check-in temprano o check-out tardío depende de la disponibilidad de la habitación y puede generar cargos adicionales.

3. **¿Cuáles son las opciones y tarifas de estacionamiento?**
El hotel ofrece aparcamiento por un precio aproximado de $85 por noche. Se recomienda reservar con antelación.

4. **¿El desayuno está incluido en el precio de la habitación?**
El desayuno no está incluido automáticamente en todas las tarifas de las habitaciones, pero hay paquetes disponibles que incluyen el desayuno en el restaurante Café Mix.

5. **¿Qué opciones gastronómicas hay disponibles en el hotel?**
El hotel cuenta con varios restaurantes, incluyendo un bar/salón. El establecimiento cuenta con dos restaurantes.

6. **¿El hotel tiene spa y gimnasio?**
Sí, Chi, The Spa and Health Club se encuentra en la planta 2 y ofrece masajes, tratamientos faciales, tratamientos corporales y saunas infrarrojos. El hotel también cuenta con un gimnasio.

7. ¿Hay piscina?
Sí, el hotel tiene una piscina disponible para los huéspedes.

8. **¿El hotel ofrece transporte al aeropuerto?**
Sí, Shangri-La Sydney ofrece transporte al aeropuerto para sus huéspedes. Se recomienda llamar con antelación para confirmar los detalles y coordinar la reserva.

9. ¿Hay Wi-Fi disponible en el hotel?
Sí, hay wifi gratuito en todo el hotel. Tanto el wifi como el internet por cable son gratuitos en las zonas comunes.

10. **¿Cuál es la política de mascotas?**
No se permiten mascotas en el Shangri-La Sydney.

11. **¿Qué comodidades están incluidas en las habitaciones?**
Las habitaciones incluyen servicio de limpieza diario y el hotel cuenta con habitaciones y suites elegantemente decoradas. Los servicios específicos varían según el tipo de habitación.

12. ¿Cuál es la ubicación del hotel y qué atracciones hay cerca?
El hotel está situado en el histórico distrito Rocks, con vistas a la Ópera de Sídney y al Puente del Puerto de Sídney.

13. **¿El hotel tiene espacios para reuniones o eventos?**
Sí, el hotel cuenta con 20 salas de reuniones y ofrece servicios de negocios que incluyen servicio de limusina o automóvil con chófer.

14. **¿Qué métodos de pago se aceptan?**
El hotel acepta varios métodos de pago, aunque los detalles específicos estarán disponibles al realizar el check-in.

15. ¿El hotel tiene un programa de fidelización?
Sí, el hotel es parte del programa Shangri-La Circle, que ofrece beneficios a los miembros.